perusahaan outsourcing | Exa Mitra Solusi

Apa itu Cloud-base Business Process Outsourcing bagi Contact Center

Pengertian Customer Relationship Management dalam Perusahaan

Pengalaman Pelanggan dengan Dukungan Omnichannel Customer Service

Kepuasan pelanggan adalah bagian dari pengalaman pelanggan atau sering disebut Customer Experience (CX). CX dapat didefinisikan sebagai...

Relevansi Contact Center Terhadap Evolusi Bisnis

Menjelang akhir tahun 2022 ini, banyak sekali bisnis yang mulai berevolusi menjadi bisnis yang berbasis teknologi. Terlebih lagi, sektor...

Pengaruh WhatsApp Business API Terhadap Sales dan Revenue Bagi Perusahan

5 Rekomendasi Software CRM Terbaik

1. HubSpot HubSpot menjadi perusahaan ternama sejak performa Inbound Marketing pada software CRM mereka memberikan perubahan yang...

MAJU & BERKEMBANG BERSAMA OUTSOURCING

Di Era modern ini, outsourcing menjadi solusi bagi banyak perusahaan sehubungan masalah kurangnya sumber daya manusia yang dimiliki oleh...

Tentang EXA