Apa itu Cloud-base Business Process Outsourcing bagi Contact Center
Apa itu Cloud-base Business Process Outsourcing bagi Contact Center
Search
Farhan Moeli
- Nov 21
- 3 min
Pengertian Customer Relationship Management dalam Perusahaan
Pengertian Customer Relationship Management dalam Perusahaan
2 views0 comments
Farhan Moeli
- Nov 3
- 3 min
Pengalaman Pelanggan dengan Dukungan Omnichannel Customer Service
Kepuasan pelanggan adalah bagian dari pengalaman pelanggan atau sering disebut Customer Experience (CX). CX dapat didefinisikan sebagai...
11 views0 comments
Farhan Moeli
- Sep 12
- 3 min
EXATECH Menawarkan WhatsApp Business API yang Terintegrasi dengan Contact Center Software
Mengelola contact center perusahaan di era digital ini memerlukan teknologi – teknologi terbaharu demi memaksimalkan performa dalam...
5 views0 comments
Farhan Moeli
- Aug 30
- 2 min
Relevansi Contact Center Terhadap Evolusi Bisnis
Menjelang akhir tahun 2022 ini, banyak sekali bisnis yang mulai berevolusi menjadi bisnis yang berbasis teknologi. Terlebih lagi, sektor...
6 views0 comments
Farhan Moeli
- Aug 29
- 3 min
Hal yang Perlu Diketahui Tentang Perangkat Lunak Pendukung Contact Center
Perangkat lunak pendukung contact center perusahaan membantu perusahaan memberikan pelayanan yang lebih baik secara performa maupun...
2 views0 comments
Farhan Moeli
- Jul 11
- 2 min
Pengaruh WhatsApp Business API Terhadap Sales dan Revenue Bagi Perusahan
Pengaruh WhatsApp Business API Terhadap Sales dan Revenue Bagi Perusahan
4 views0 comments
Farhan Moeli
- Jul 5
- 3 min
5 Rekomendasi Software CRM Terbaik
1. HubSpot HubSpot menjadi perusahaan ternama sejak performa Inbound Marketing pada software CRM mereka memberikan perubahan yang...
9 views0 comments
Farhan Moeli
- Jun 14
- 2 min
Alih Daya Contact Center Service (Call Center) Indonesia
Perusahaan – perusahaan yang memenuhi standar pelayanan mayoritas memilki layanan contact center atau call center terpusat untuk...
13 views0 comments